ご利用者様・ご家族様の声

ソラストの介護サービスのご利用者様・ご家族様の声をご紹介します。

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小規模多機能型居宅介護

ご利用者様のプロフィール

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ご利用者様のプロフィール

女性(94歳)
東京 要介護3

親切なスタッフの皆さんに細やかな状況報告をいただき、ありがたいです。

サービス利用のきっかけ

他施設でショートステイを利用していました。認知症の症状も進み、夜間起きることが増えて自宅での介護が日毎に辛くなり、ショートステイを増やしたく、その際に利用限度額や金額のことも考慮した結果、小規模多機能型居宅介護を利用させていただくことになりました。

ご利用者様・ご家族様の声

母を預かっていただける日が多いのと金額的にも助かっています。体調面等についても細かな状況報告をいただいております。スタッフのみなさまは親切で、母を手厚く見ていただき本当にありがたいです。

ご利用者様より
いつもここに来られて幸せです。いつもありがとうございます。

ソラストからのコメント

サービス移行のきっかけとしまして、泊まり・通所を増やしたいが単位数がオーバーしてしまい、自費のご負担が多くなる為、小規模多機能型居宅介護へ相談をいただきました。認知症の症状が進む中、ご家族様の介護のご負担を軽減し、ご利用者様が住み慣れた家で過ごすことができるよう、宿泊と通所サービスを増やしてサポートしております。
小規模多機能型居宅介護では、必要なところにサービスを柔軟に入れ、少しでも住み慣れた場所で生活が送れるようサポートしております。

小規模多機能型居宅介護

ご利用者様のプロフィール

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ご利用者様のプロフィール

女性(86歳)
東京 要介護4

明るく優しいスタッフに臨機応変に対応いただいています。料金面でも助かりました。

サービス利用のきっかけ

1人暮らしで腰痛があり、転倒も繰り返していました。また、転倒したままヘルパーが来るまで起き上がれずにいる事が多くなっていました。他の居宅サービスだと単位数が足らずに自費負担が多くなり家計を圧迫されるし、母も心配だったので利用しようと思いました。

ご利用者様・ご家族様の声

通いと訪問と泊りのサービスを利用できること、あとはケアマネジャーも同じ施設なのでとても連携が図れてると思いました。母がより良く生活出来る為に臨機応変に対応して頂けるし、良く考えて下さっています。何よりスタッフの皆さんが明るくて優しいです。料金的な部分でも助かりました。

ソラストからのコメント

利用当初はご本人様と信頼関係が築けていなかったので、介護に対して拒否が見られていましたが、通いや訪問、泊りを柔軟に組み合わせていくうちに、徐々に職員と信頼関係を築き、今では鷹番あやめには欠かせないムードメーカーです。また、目が行き届くようになったので転倒も無くなって状態も良くなり、笑顔も多くなりました。ご本人様からも「鷹番あやめに来て良かった」とのお言葉も頂き、とても嬉しく思います。

小規模多機能型居宅介護

ご利用者様のプロフィール

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ご利用者様のプロフィール

男性(91歳)
大阪 要介護1

3つのサービスを組み合わせて、退院後も安心して自宅での生活を送っています。

サービス利用のきっかけ

以前に軽い脳梗塞を発症した際、退院後の生活に少し不安を感じたので小規模多機能型居宅介護を利用しようと考えました。

ご利用者様・ご家族様の声

週二回のデイサービスでは入浴や体操など行い、仲の良い友人もできて楽しい時間を過ごせています。昼と夕には毎日、安否の確認と配食の訪問も来てくれて自宅でも安心して生活出来ています。また、急に泊りが必要になった際にも宿泊のサービスも利用しました。 

ソラストからのコメント

ご利用いただきありがとうございます。小規模多機能型居宅介護は様々なご利用者様がそれぞれに合ったサービスをご利用されています。デイサービスや安否の訪問、配食のサービス、急な宿泊なども、ご相談の上利用してくださっています。どのようなサービスがどのように必要なのか、お一人お一人のご利用者様に向き合い、サービスをご提供しています。

小規模多機能型居宅介護

ご利用者様のプロフィール

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ご利用者様のプロフィール

女性(84歳)
兵庫 要介護1

安否確認や急な泊りにも対応いただき、独居生活の不安が軽減されました。

サービス利用のきっかけ

視覚障害(緑内障・右目が失明)があるご利用者様で、左目の角膜移植手術を実施されました。手術後は視野狭窄がありましたが、ご本人様は独居生活を送っておられ、娘様も遠方で就労しておられました。そのため、今後の生活を送るにあたってご不安を感じ、サービスのご利用を開始されました。

ご利用者様・ご家族様の声

体調不良の時や本人の身体的な疾患(視覚障害)で精神的に不安定な時にも、安否確認の訪問で自宅に様子確認に来てくれたり、急な時でも空きがあれば、泊まりのサービスも利用しています。決まったサービス以外にも対応して頂いて、ありがたいです。

ソラストからのコメント

小規模多機能型居宅介護のサービスでは、独居生活の方も多く利用されています。ご家族が近くに住んでいない場合や老老介護の方もおられます。認知症の方や身体的に不自由な方でも可能な限り、在宅生活が継続出来るように通い・訪問・泊まりのサービスを組み合わせ、サポートさせて頂きます。